广州凡科互联网科技股份有限公司招聘申通快递

2021-01-10 11:56 admin

招聘人数:7

职位信息

工作内容:

1、 负责所管理客户业务的接单、分单、跟踪、查询、反馈工作;

2、 对所管理客户所发货物进行定时电话或传真跟踪,并做好跟踪记录并及时地向客户反馈货物的运行路线和到达情况;

3、 负责处理所管理客户的信息咨询、投诉接待工作以及一般性客户投诉的处理工作;

4、 负责所有管理客户的业务结算工作;

5、 定期与客户核对货物库存;

6、 月底打印货物盘点表,核对实际库存;

7、 负责所管理客户的资料及档案的管理工作;

8、 协助部门经理进行客户满意度调查工作;

9、 完成上级交办的其它工作。

要求:

1. 耐心、细致,交流顺畅,单据识别无误、确保单据信息准确、清晰、齐全、有效、完整;

2. 迅速而准确地将订单录入,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;

3. 及时反馈客户需要的相关信息,随时了解客户的变化,配合相关的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求;

4. 及时提交所管理客户的销售报表,报表清晰明了,完善所管理客户的客户档案;

5. 按时核对,确保帐目相符,准确无误;

6. 与客户建立良好关系,维护公司形象,提高客户满意度。

有意请投递简历后投主动联系,陈经理:15002010161

职能类别:订单处理员网店客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:942(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com