广州凡科互联网科技股份有限公司招聘催收专员

2021-01-10 18:03 admin

招聘人数:25

职位信息

岗位职责:

1、通过电话、信函或外访等手段对逾期客户进行提醒,控制客户的还账情况,降低风险及信贷损失,***化回收逾期金额;维护客户的信誉度;

2、以专业的沟通技巧,按照正规的程序推进客户落实还款计划,实现客户账款的及时归还,达成沟通的最终目的;催收

3、反馈沟通过程中所发现的风险案件,并提出解决建议;

4、及时更新、补充客户资料,以保持客户资料有效性;

5、负责管理外包催收公司的日常运行,对外包公司的业绩进行日常督导;及时、妥善处理客户投诉和外包公司的需求;

6、参与制定及维护外包资产管理制度、流程和操作指引等,保证内部流程运营流畅;

岗位要求:

1、大专及以上学历,已取得大专毕业证或2020年应届生,工作经验不限。

2、反应敏捷,有良好的沟通能力,协调能力和谈判能力;具有一定的风险识别意识和掌控风险的能力;

3、积极进取,有团队精神和良好适应能力,能服从工作安排;

4、熟悉办公室软件(word,excel等相关)操作。

薪资待遇:

岗位特性:可接受无相关经验人员,打call频率高。所需催收技巧要求最低。

薪酬:无责底薪:2500(试用期2000)、绩效奖金:初级500、初级专案800(试用期一致)、提成奖金。

平均月收入4500-5000,表现优秀者6000~7000!

上班时间:

大小周:原则上一个月轮休8天,如业务繁忙,可能是一周需要上6天。但其中1天视为加班,会以调休形式进行冲抵

上班地点:广州市越秀区解放南路123号金汇大厦

职能类别:风险管理/控制风险控制

关键字:年度13薪

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:152(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com